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Questions fréquemment posées
Configuration des FAQ
Général
• Pour le premier contact se fait par mail, SMS ou parles réseaux sociaux pour connaître vos attentes et les besoins de votre animal ou vos animaux.
• Puis un devis gratuit vous est envoyé seulement votre mail.
• Si le devis vous convient et nous nous rencontrerons lors d'une pré-visite à votre domicile pour approfondir certains points. Cette pré-visite est obligatoire et gratuite.
• La pré-visite faite et le devis vous convient ? Vous signez le devis.
• La pré-visite est possible du lundi au vendredi de 9h à 17h. (Pas le week-end).
Attention : si votre animal ou vos animaux ont une maladie très grave et le Pet Sitter ne peut pas s'occuper de la garde. Par exemple :
• La Parovirose : la gastro-entérite du chien dont la contagion est rapide et se fait par les selles de l'animal malade (les chiens et les chiots).
• La FIV : aussi appelée « Sida des chats ». Il s'agit d'une maladie virale qui se transmet uniquement entre chats. Cette maladie peut être mortelle.
•
Le Pet Sitter ne garde pas ces animaux pour éviter la contagion des autres animaux lors de leur visite à domicile.
Je veille avant l’arrivée de la pet sitter à :
• Vérifier le stock de nourriture et de litière nécessaire
• Mettre en évidence : laisse, collier, caisse de transport et carnet de santé, jeux favoris de l'animal, pelle et sacs poubelle pour la litière.
• Mettre un chèque vierge signé à l’ordre du vétérinaire (en cas d’urgence) dans le carnet de santé de l'animal.
• Si l' animal a pris / doit prendre des médicaments, l'ordonnance du vétérinaire doit être dans le carnet de santé de l'animal.
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